工作中除了電話聯(lián)系之外,最重要的交流方式就是電子郵件了。通過郵件,我們可以看出這個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),那我們就來梳理一下,工作郵件絕對(duì)不能犯的8個(gè)禁忌吧。
1.越級(jí)發(fā)郵件
官場(chǎng)與職場(chǎng)一樣,和上頭越級(jí)聯(lián)系是個(gè)大不敬的事,是個(gè)絕對(duì)不能碰的雷區(qū)。內(nèi)容先不說,這封郵件發(fā)出去后,一定會(huì)直接得罪了上級(jí),更很有可能給上級(jí)的上級(jí)留下目無法紀(jì)的負(fù)面印象。在公司內(nèi)別再想看到什么好臉色。
2.沒有標(biāo)題或正文的郵件
工作郵件中最令人抓狂的就是這一種了。沒有標(biāo)題沒有正文,甚至連附件也沒有命名,忙得焦頭爛額時(shí)突然收到這樣一封郵件更讓人崩潰。收件人在整理收件箱時(shí),這樣的郵件也很難篩選,非常惡心。領(lǐng)導(dǎo)收到這樣的郵件,以后可能再也不會(huì)叫你來發(fā)郵件了。
3.經(jīng)過反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的郵件
有的轉(zhuǎn)發(fā)郵件會(huì)包含之前回復(fù)給多人的一層層內(nèi)容,有時(shí)候會(huì)有十幾層的“RE”,對(duì)于收件人來說,光是一層一層拔出里面的內(nèi)容就夠嗆了。
4.稀奇古怪的字體和格式
郵件中是可以更換字體的,信紙也可以選擇不同的樣式,但是建議大家還是用默認(rèn)字體和信紙就好,工作郵件不是彰顯個(gè)性的地方,能讓別人看清楚、看懂最重要?;ɡ锖诘泥]件未免太不嚴(yán)肅。
5.重要郵件提前發(fā)送
有時(shí)候由于系統(tǒng)原因或者服務(wù)器問題,郵件會(huì)產(chǎn)生延誤。領(lǐng)導(dǎo)要求XX點(diǎn)發(fā)送郵件給他,千萬不要等到等到那時(shí)候才準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)送過去,記得提前十分鐘以避免以外發(fā)生,耽誤了工作。
6.不要?jiǎng)h除你的郵件記錄
你每發(fā)一份郵件或者受到一份郵件,系統(tǒng)里都是有記錄的,你也可以隨時(shí)調(diào)出來查看(有些外部郵箱限時(shí)1-3個(gè)月,而部分公司郵箱可以做到半永久保存)。特別是工作中的重要郵件。有時(shí)你的郵件記錄可以當(dāng)做你的證據(jù),為你避免責(zé)任。
7.別在郵件里說閑話
不論發(fā)郵件的對(duì)象是誰,都不要在郵件里嘮閑嗑,說和工作無關(guān)的話題。有的人喜歡在郵件里吐槽自己的老板、同事,收郵件的人當(dāng)時(shí)不在意,但指不定哪天和你關(guān)系惡化了,直接把你這些郵件轉(zhuǎn)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)呢。
8.別亂轉(zhuǎn)發(fā)郵件
工作中有一些不大不小的秘密,特別是領(lǐng)導(dǎo)和你的“悄悄話”,你卻把它當(dāng)成八卦消息,貿(mào)然轉(zhuǎn)給別人,肯定會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的反感。
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