近年來，萊州市人力資源考試中心緊密結(jié)合業(yè)務工作實際，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務、提升效能，全面推進作風建設，狠抓落實落地，積極為優(yōu)化營商環(huán)境添磚加瓦。

為加強信息化建設，萊州市人社系統(tǒng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息手段，改進工作方式，降低群眾辦事成本，提升群眾滿意度。該市不斷拓展網(wǎng)上服務渠道，提升網(wǎng)上辦公水平，利用山東省職稱申報評審系統(tǒng)、山東省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公共服務平臺、中國人事考試網(wǎng)網(wǎng)上報名后臺審核系統(tǒng)，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，極大地方便了辦事群眾。

該市還不斷完善服務制度體系，結(jié)合工作實際和群眾需求，相繼推出了延時服務、提醒服務、預約服務、容缺服務、代辦服務等舉措，傾力打造考試為民品牌。與此同時，加強內(nèi)控機制建設，定期排查廉政風險點，有針對性地制定防控措施，警鐘長鳴，防微杜漸，著力健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的崗位運行機制。

為加強隊伍建設，提高服務專業(yè)化水平。萊州市積極適應新形勢新任務新要求，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和工作能力，打造高素質(zhì)專業(yè)化服務隊伍。加強教育培訓，開展專業(yè)化、綜合性業(yè)務培訓，提高工作人員業(yè)務能力和基本素養(yǎng)。推出“日清、周報、月查、季評、年結(jié)”制度，定期進行“回頭看”，總結(jié)反思工作成效和服務質(zhì)量，對下步工作做出計劃安排。抓學習教育，抓隊伍管理，進一步增強隊伍“硬核”實力，全力推進人力資源考試工作健康有序開展。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者從春龍通訊員宋浩劉振濤報道）